Política de Privacidade e Segurança

Política de Privacidade e Segurança

A Norami valoriza a sua privacidade e se compromete com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade e Segurança explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao navegar em nosso site.

1. Coleta de Dados

Ao visitar o site da Norami ou realizar uma compra, podemos coletar os seguintes dados:

  • Nome completo, CPF, endereço de entrega e cobrança, e-mail, telefone, histórico de compras e navegação.

A Norami não armazena diretamente informações sensíveis de pagamento, como número do cartão de crédito, código de segurança (CVV) ou dados bancários. As transações são processadas com total segurança por plataformas de pagamento terceirizadas e confiáveis, como [exemplo: PagSeguro, Mercado Pago, Stripe ou outro parceiro].

As plataformas utilizam tecnologia de criptografia (SSL – Secure Socket Layer) e seguem os padrões internacionais de segurança, como o PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), garantindo que as informações de pagamento sejam criptografadas e transmitidas de forma segura entre o seu navegador e os servidores responsáveis pela transação.

Durante o processo de compra, você será direcionada para um ambiente seguro de pagamento, e nenhum colaborador da Norami terá acesso aos dados do seu cartão.

2. Uso das Informações

Seus dados são utilizados para:

  • Processar e gerenciar pedidos;

  • Emitir notas fiscais;

  • Enviar comunicações sobre pedidos e promoções (com seu consentimento);

  • Melhorar sua experiência no site;

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança da transação.

3. Compartilhamento de Dados

A Norami não vende nem compartilha seus dados com terceiros, exceto com:

  • Fornecedores de serviços essenciais para operação da loja (como plataformas de pagamento, logística, e tecnologia), que também estão comprometidos com a proteção dos seus dados;

  • Autoridades legais, em caso de exigência legal.

4. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação no site;

  • Personalizar conteúdo;

  • Coletar dados de navegação (de forma anônima) para análise e melhoria de desempenho;

  • Cookies essenciais: São os cookies estritamente necessários para fornecer nossos serviços e para que o nosso site funcione corretamente, garantindo a segurança da navegação, o dimensionamento do conteúdo e o cumprimento de obrigações legais pela Norami;

  • Cookies estatísticos (analytics): Fornecem informações sobre seu comportamento de navegação e como o site está sendo usado. Os dados coletados são agregados e nosso objetivo é entender melhor o nosso público, para que possamos oferecer conteúdo, serviços e produtos mais interessantes para quem acessa nosso site;

  • Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como:

  • Conexão segura (SSL);

  • Proteção contra acesso não autorizado;

  • Monitoramento constante da infraestrutura.

6. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento:

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;

  • Revogar o consentimento para uso de dados;

  • Solicitar portabilidade dos dados.

Para isso, entre em contato conosco pelos canais de atendimento (e-mail ou whatsapp).

7. Alterações na Política

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. Recomendamos que você revise periodicamente. Em caso de alterações relevantes, notificaremos por e-mail ou em destaque no site.

8. Contato

Se tiver dúvidas ou solicitações relacionadas à sua privacidade, entre em contato conosco:

Norami Wear
E-mail: contato@noramiewear.com.br
Whatsapp: (11) 96292-0075